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Términos y Condiciones de Uso

Versión 2.0 · Última actualización: 15 de julio de 2026

1. Objeto

Salud Predictiva es una plataforma digital preventiva y educativa que identifica factores de riesgo cardiometabólico a partir de información ingresada voluntariamente por el usuario y entrega orientación personalizada.

2. Requisitos y uso responsable

  • La evaluación general está dirigida a personas mayores de 18 años.
  • El usuario debe responder según su conocimiento y situación personal.
  • No se debe ingresar información de terceros sin autorización.
  • No se debe intentar alterar, automatizar abusivamente o vulnerar la plataforma.

3. Alcance y limitaciones clínicas

Los resultados y recomendaciones:

  • No constituyen diagnóstico médico.
  • No prescriben tratamientos ni reemplazan una consulta profesional.
  • No garantizan que una persona presente o no presente una enfermedad.
  • No deben utilizarse para responder ante una urgencia.

Ante dolor torácico, dificultad respiratoria, pérdida de conciencia u otros síntomas de alarma, se debe acudir a un servicio de urgencia.

4. Resultado automatizado

La clasificación se genera mediante reglas que ponderan hábitos, antecedentes, síntomas, mediciones y exámenes declarados. El resultado depende de la calidad y completitud de las respuestas y puede cambiar al actualizar la información. No constituye una decisión clínica ni una evaluación profesional individual.

5. Recomendaciones, profesionales y aliados

La plataforma puede mostrar alternativas públicas o privadas de prevención y atención. Estas sugerencias no obligan a contratar servicios, no garantizan resultados y no sustituyen la evaluación independiente del usuario. Cuando exista una relación comercial o patrocinada, deberá ser identificada de forma clara.

6. Informes y pagos

Algunas funcionalidades o informes pueden ser pagados. Antes de iniciar el pago se informarán precio, contenido y condiciones. El procesamiento puede realizarse mediante proveedores externos. La disponibilidad de una descarga puede depender de la confirmación efectiva del pago.

7. Protección de datos

El tratamiento de datos personales y sensibles de salud se rige por la Política de Privacidad y Protección de Datos. El consentimiento para tratar datos de salud y el permiso opcional de contacto se gestionan de manera diferenciada.

8. Programas con organizaciones

En pilotos empresariales u organizacionales, la participación debe ser voluntaria. La organización no tendrá acceso a respuestas, puntajes, antecedentes ni resultados individuales. Solo podrá recibir estadísticas consolidadas que no permitan identificar a una persona y no podrá utilizar la plataforma para decisiones laborales, de seguros o beneficios individuales.

9. Propiedad intelectual

El software, diseño, metodología, textos, marca, logotipos, reglas de puntuación e informes pertenecen a sus respectivos titulares. Se autoriza únicamente el uso personal de la plataforma y de los informes obtenidos legítimamente.

10. Disponibilidad y cambios

Salud Predictiva procura mantener el servicio disponible y seguro, pero no garantiza funcionamiento ininterrumpido ni ausencia total de errores. La plataforma puede actualizarse, suspenderse o modificarse por razones técnicas, operativas, clínicas o legales.

11. Responsabilidad

Salud Predictiva no será responsable por decisiones tomadas ignorando las advertencias de la plataforma, por información incorrecta ingresada por el usuario, por fallas atribuibles a terceros o por el uso del resultado como diagnóstico o indicación terapéutica.

12. Contacto

Consultas generales, privacidad o solicitudes: contacto@saludpredictiva.cl.

13. Aceptación

El uso de la plataforma implica aceptar estos términos. El tratamiento de datos sensibles de salud requiere además una aceptación expresa antes de comenzar la evaluación.